Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28/12/2024

Chez Croque Mobile, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette section détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement est :
◼︎ Nom ou raison sociale : Croque Mobile
◼︎ Adresse : Clos Sainte Anne, 5 Chaumont-Gistoux
◼︎ Contact : info@croquemobile.be | 0495.10.32.66

Quelles données collectons-nous ?

◼︎ Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services :
◼︎ Données d’identification : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone.
◼︎ Données liées aux réservations : lieu, date de l’événement, nombre de participants.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :
◼︎ Gérer vos demandes : réservation de nos services, réponses à vos questions.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données ne sont pas vendues ou partagées à des tiers, sauf :
◼︎ Prestataires techniques
Services d’hébergement ou outils de gestion des e-mails.
◼︎ Obligations légales
Si requis par la loi ou une autorité compétente.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :
◼︎ Données liées aux réservations : 2 ans après l’événement.

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
◼︎ Accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
◼︎ Rectification : corriger des informations inexactes.
◼︎ Suppression : demander la suppression de vos données.
◼︎ Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques (par ex. marketing).
◼︎ Portabilité : récupérer vos données sous un format électronique.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@croquemobile.be en précisant votre demande. Une preuve d’identité peut être requise.

Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique en fonction des évolutions légales ou techniques. Toute modification significative sera annoncée sur notre site.

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à info@croquemobile.be.